這門課程由郭杉主講，他是一位知名的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專家，擁有10年以上的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)，曾在百度、網(wǎng)易、新浪等大型互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)任資深產(chǎn)品專家，并負(fù)責(zé)過千萬日活、億級(jí)月活規(guī)模的產(chǎn)品。他還是暢銷書《產(chǎn)品經(jīng)理成長筆記》的作者，并擔(dān)任多家知名互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品顧問，同時(shí)也是昆侖創(chuàng)想科技的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官。

課程的核心在于解碼和切換用戶場(chǎng)景，這對(duì)于企事業(yè)單位人員、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)感興趣的人員以及準(zhǔn)產(chǎn)品經(jīng)理來說至關(guān)重要。它能幫助學(xué)員從用戶視角深入理解用戶思維，學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維中的用戶場(chǎng)景思維。課程內(nèi)容涵蓋了用戶場(chǎng)景的定義、價(jià)值、構(gòu)建方法，以及構(gòu)成用戶場(chǎng)景的三要素：用戶行為、用戶痛點(diǎn)和用戶數(shù)據(jù)。通過學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠理解用戶場(chǎng)景，把握用戶需求，構(gòu)建有效的用戶場(chǎng)景，并最終提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)。這門課程是產(chǎn)品經(jīng)理核心思維的重要組成部分，對(duì)于任何希望在用戶研究領(lǐng)域取得成功的人來說，都是必不可少的知識(shí)。