借助數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)批量化、精準化、場景化、智能化營銷
課程背景:
數(shù)字化背景下,很多銀行存在以下問題:
? 不清楚5G如何賦能銀行零售業(yè)務(wù)創(chuàng)新?
? 不清楚人工智能如何賦能零售業(yè)務(wù)創(chuàng)新?
? 不了解標桿銀行零售業(yè)務(wù)創(chuàng)新的案例?
課程特色:
? 有實戰(zhàn)案例
? 有原創(chuàng)觀點
? 有精彩解讀
授課老師:???堅鵬 ?中國人民銀行、清華大學、北京大學特聘講師
授課特點:
? 煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動
授課風格:
? 以案例的方式解讀原創(chuàng)方法論
? 以互動的方式增強學員獲得感
? 以咨詢的方式提高培訓實效性
一、5G驅(qū)動銀行零售業(yè)務(wù)創(chuàng)新
1.5G驅(qū)動銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2.5G 推動銀行基礎(chǔ)架構(gòu)體系全面升級
3.5G 融合技術(shù)應(yīng)用促進銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新
4.5G 時代銀行零售業(yè)務(wù)創(chuàng)新面臨的挑戰(zhàn)及建議
二、人工智能驅(qū)動銀行零售業(yè)務(wù)創(chuàng)新
1、 人工智能對銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體影響
2、 個人客戶生命周期價值評價
3、 零售銀行客戶、產(chǎn)品、渠道匹配精準營銷
4、 數(shù)字化獲客:基于客戶生態(tài)圈的鏈式營銷
5、 潛客數(shù)據(jù)挖掘:行駛證圖像識別&信用卡潛客挖掘
6、 數(shù)字化金融顧問
7、 銀行業(yè)智能反欺詐
8、 智慧銀行建設(shè)
三、招商銀行零售業(yè)務(wù)創(chuàng)新案例研究
1、 招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之知行果分析
2、 招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
3、 招商銀行金融科技體系建設(shè)分析
4、 招商銀行如何提升客戶體驗
5、 招商銀行APP成功之路
6、 招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功關(guān)鍵
課程有效期:
自購買課程之日起 365 天,部分參與營銷活動產(chǎn)品以活動規(guī)則為準,請同學在有效期內(nèi)學習、觀看課程。
上課模式:
課程采取錄播模式,請注意自學課無班級微信群、班主任帶班及助教批改服務(wù)。
注:自學課不支持退款,確保你是真的需要再進行報名,報完名之后還請認真學習。